FAQ

Le colis sera expédié une journée après la commande, le temps de préparer cette dernière, et prendra le temps nécessaire pour arriver a son destinataire. La durée de l’expédition jusqu'au client peut prendre entre 4 et 5 jours pour bédjaia et alger et de 1 a 2 semaines pour les autres wilayas, selon la destination.

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L'article à retourner doit être dans son emballage d’origine, non lavé et non utilisé.

Les articles remboursables, concernent uniquement les articles portant une erreur (Marque, Taille, Couleur, Model, Référence...), ou tout simplement différent de l'article commandé au préalable.

Les articles non remboursables, sont les articles commandés par le client, et qui ne présentent aucune anomalie ou erreur de la part nos services, et dont les raisons manifestées par le client sont multiples (Changement d'avis, volenté de prendre une autre couleur ou un autre model,  volenté de changer tout simplement) sont uniquement échangeables avec un même article ou un autre article du même montant.

Les paiements serons faits a la livraison pour les wilayas de Bédjaia et Alger et CCP pour le reste des wilayas.

Les tarifs de livraison, sont estimé selon la wilaya de destination, avec paiement à la livraison : une estimation peu être faite sur http://ems.dz/

Vous pouvez a tout moment nous contacter sur ce numéro0796 13 58 81 nous sommes a votre écoute